Herramientas del marketing digital y su relación con el posicionamiento del consultorio odontológico Smile Dental Care del distrito de Trujillo - La Libertad 2019

El presente trabajo de investigación para obtener el grado de magister, tuvo como objetivo determinar si las variables herramientas del marketing digital tiene una relación directa con la variable posicionamiento del consultorio odontológico Smile Dental Care de la ciudad de Trujillo 2019; para ello se utilizó el tipo de investigación descriptivo, nivel de investigación correlacional, enfoque cuantitativo y el diseño de investigación no experimental. La población elegida para la investigación fueron los pacientes registrados en la Base de Datos del consultorio odontológico y seguidores del fan page de Facebook de la organización, población conformada por 67 personas de todos los perfiles de pacientes, siendo 58 los pacientes a quienes se aplicó el instrumento de medición encuesta, de elaboración propia para determinar la relación de una variable sobre otra. Los procedimientos utilizados fueron aquellos que proporciona la estadística, se mostró los resultados por dimensiones en tablas, en gráficos, se aplicó la prueba estadística correlacional para poder identificar si existe o no relación entre las variables y además se efectuó la prueba estadística de contrastación de hipótesis para probar o rechazar la hipótesis de la investigación. En cuanto a los resultados se obtuvo que tanto la variable actual herramientas del marketing digital y la variable posicionamiento actual del consultorio odontológico Smile Dental Care de la ciudad de Trujillo 2019 está en el nivel medio bajo y medio respectivamente y se necesita estrategias para mejorar esa percepción de los pacientes actuales. También se encontró que no existe relación entre las variables ya que el nivel de significancia obtenido fue 0.39, valor mayor que el 0.05 estándar permitido al estudio con un margen de error del 5%, es por ello que se rechazó la hipótesis inicial que decía que existía una relación directa entre las variables antes mencionadas, el coeficiente de correlación obtenido fue 0.11 y la covarianza 0.02 Por lo tanto, se concluyó el presente trabajo de investigación que entre las herramientas del marketing digital y el posicionamiento del consultorio odontológico Smile Dental Care de la ciudad de Trujillo no existe relación.The objective of this research work to obtain the master's degree was to determine if the variable tools of digital marketing have a direct relationship with the variable positioning of the Smile Dental Care dental office in the city of Trujillo 2019; For this, the descriptive research type, correlational research level, quantitative approach and the non-experimental research design were used. The population chosen for the research were the patients registered in the database of the dental office and followers of the organization's Facebook fan page, a population made up of 67 people from all patient profiles, with 58 patients being applied the survey measurement instrument, self-prepared to determine the relationship of one variable over another. The procedures used were those provided by the statistics, the results were shown by dimensions in tables, in graphs, the correlational statistical test was applied to be able to identify whether or not there is a relationship between the variables and the statistical test of hypothesis testing was also carried out to test or reject the research hypothesis. Regarding the results, it was obtained that both the current variable digital marketing tools and the current positioning variable of the Smile Dental Care dental office in the city of Trujillo 2019 are at the medium-low and medium level respectively, and strategies are needed to improve this perception. of current patients. It was also found that there is no relationship between the variables since the level of significance obtained was 0.39, a value greater than the standard 0.05 allowed to the study with a margin of error of 5%, which is why the initial hypothesis that said that there was a direct relationship between the aforementioned variables, the correlation coefficient obtained was 0.11 and the covariance 0.02 Therefore, the present research work was concluded that between the tools of digital marketing and the positioning of the Smile Dental Care dental office in the city of Trujillo there is no relationship

La ansiedad dental en pacientes durante un tratamiento odontológico

Introduction: dental anxiety is currently considered to be a negative state of mind, it can be identified through various symptoms and bodily signs such as tachycardia, palpitations, difficulty breathing, sweating, pallor, nausea, diarrhea and headaches.Objective: To determine the causes of dental anxiety in patients between 18 and 30 years of age who attended dental consultations between September and December 2021 in the province of Santo Domingo de los Tsáchilas, Ecuador.Methods: An observational, descriptive, cross-sectional, descriptive study was carried out to determine the causes of dental anxiety in patients between 18 and 30 years of age between September and December 2021. The universe and the sample consisted of 40 patients, the sample was selected intentionally, according to the inclusion and exclusion criteria. The data were obtained from a survey prepared for this purpose and applied to the patients. Descriptive and inferential statistical methods were used to describe the variables.Results: 40 % went to a dental appointment a short time ago, therefore 33 % had not visited a dental office for a long time and the remaining 28 % could not remember when their last dental appointment had been. Forty-five percent said that they do suffer from dental anxiety. According to the analysis we can see that the majority of individuals feel anxious before dental treatment and therefore panic.Conclusions: Stressful events, such as oral surgery, can elevate the levels of circulating catecholamines producing a rise in blood pressure to levels harmful to the organism, professionals should use techniques to appease this issue.Introducción: la ansiedad dental es considerada actualmente como un estado de ánimo negativo, puede identificarse mediante diversos síntomas y signos corporales como las taquicardias, palpitaciones, dificultad para respirar, sudoración, palidez, náuseas, diarrea y cefaleas.Objetivo: determinar las causas de ansiedad dental en pacientes de 18 a 30 años que acudieron a consulta odontológica entre septiembre y diciembre del 2021, provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas, Ecuador.Métodos: se realizó un estudio observacional, descriptivo, de corte transversal para determinar las causas de la ansiedad dental en pacientes de 18 a 30 años entre septiembre y diciembre del 2021. El universo y la muestra estuvieron integrados por 40 pacientes, la muestra fue seleccionada de forma intencional, de acuerdo a los criterios de inclusión y exclusión. Los datos se obtuvieron a partir de una encuesta confeccionada para tales fines y aplicada a los pacientes. Para la descripción de las variables se utilizaron métodos de estadística descriptiva e inferencial.Resultados: el 40 % fue hace poco tiempo a una cita dental, por consiguiente el 33 % no ha visitado hace mucho tiempo un consultorio dental y el restante que es el 28 % no recuerda cuando fue su última cita bucal. El 45 % dijo que si padecen de ansiedad dental. Según los análisis podemos ver que la mayoría de los individuos se sienten ansiosos antes del tratamiento dental y por consiguiente entran en pánico.Conclusiones: los eventos de estrés, como una cirugía bucal, pueden elevar los niveles de catecolaminas circulantes produciendo un alza en la presión arterial a niveles dañinos para el organismo, los profesionales deben usar técnicas para apaciguar esta cuestión

Aplicación marketing asociado al posicionamiento del mercado en las clínicas dentales San José y Santa Isabel de la ciudad de Abancay-2021

El principal objetivo de este trabajo de investigación fue determinar el nivel de asociación entre la aplicación del marketing y el posicionamiento del mercado en las clínicas dentales San José y Santa Isabel de la ciudad de Abancay-2021; es un trabajo de investigación de tipo cuantitativo, descriptivo, correlacional, no experimental. Se obtuvo una muestra de manera probabilística al azar en un total de 240 pacientes que acuden a la Clínica Dental Santa Isabel y a la Clínica Dental San José, 120 pacientes por cada una. Se utilizó como estrategia del estudio la técnica de encuesta, como instrumento dos cuestionarios de 24 preguntas para la variable Marketing y 20 preguntas para la variable Posicionamiento de mercado. Entre los resultados se obtuvo que para la Clínica Dental San José no existe correlación significativa entre la variable Marketing y la variable Posicionamiento de mercado; mientras que para la Clínica Dental Santa Isabel se encontró una relación significativa regular entre ambas variables

Diseño de un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo en Dental Smile

Al identificar la carencia de un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el trabajo para el consultorio odontológico Dental Smile, se diseñó un SGSST para el mismo con el fin de garantizar condiciones de trabajo seguro y saludable, conocer los riesgos y peligros en su etapa productiva y ayudar a la prevención de accidentes y enfermedades laborales teniendo en cuenta los estándares mínimos establecidos en la Resolución 0312 (2019). La metodología consiste en realizar un diagnóstico inicial del estado de la compañía frente a los requisitos que se debe acoger de la resolución 0312 de 2019. Posteriormente se realiza una identificación de peligros, evaluación y valoración de riesgos en base a la GTC 45 de 2012 y determinar así, los controles adecuados para evitar accidentes de trabajo y enfermedades laborales que puedan llegar afectar a los trabajadores. A partir de los resultados encontrados en las dos actividades anteriores, se procede a establecer las directrices para la implementación del sistema de seguridad y salud en el trabajo en el consultorio de Dental Smile. Finalmente, se estructura el plan de acción para la implementación según los resultados obtenidos en la fase de diagnóstico, por medio de un Diagrama de Gantt donde se programan las actividades con sus respectivos responsables y fechas de cumplimiento, para dar respuesta a lo establecido en la resoluciónResumen 6p Introducción 7p Título del trabajo de grado 8p Planteamiento del problema 8p Descripción del problema 9p Pregunta de investigación 10p Objetivos 10p Objetivo general 10p Objetivos específicos 10p Justificación 11p Marco referencial 12p Estado del arte 12p Marco teórico 20p Factores de riesgos Químicos en el Personal de asistencia oral. 21p Vigilancia Médica de los Trabajadores de la Salud Expuestos a Medicamentos Peligrosos 22p Descripción de Procedimiento de Limpieza y Desinfección de las Áreas del Consultorio 23p Resúmenes de Salud pública - Glutaraldehido (Glutaraldehyde) 25p Intoxicación con Detergentes 26p Seguridad y salud en el trabajo 26p Evaluación y gestión del riesgo 27p Sistema de gestión de la seguridad y la salud en el trabajo (SG-SST) 28p El Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo. 29p Marco legal 30p Marco metodológico 32p Paradigma 32p Tipo de Investigación 33p Diseño de investigación 34p De limitación de la población y la muestra 34p Fases de la investigación 35p Fase 1. Evaluación 35p Fase 2. Identificación y valoración de riesgos y peligros. 35p Fase 3. Definición de documentación, programas y procedimientos 35p Fase 4. Elaboración de la propuesta del sistema de gestión de SST 36p Cronograma 37p Presupuesto 42p Instrumentos de investigación 44p Técnicas de análisis de los instrumentos 44p Fuentes de información. 44p Adaptaciones de guías y procedimientos 45p Resultados 45p Análisis e interpretación de los resultados 45p Diagnostico Inicial. 46p Identificación y valoración de riesgos y peligros. 56p Conclusiones 58p Recomendaciones 59p Anexos 60p Referencias 61pEspecializaciónEspecialista en Gerencia de la Seguridad y Salud en el TrabajoEspecialización en Gerencia de la Seguridad y Salud en el Trabaj

Satisfacción del paciente mediante el uso del marketing mix (7p´s) para la promoción de una clínica odontológica de la ciudad de Lima

El propósito del estudio es determinar la satisfacción del paciente mediante el uso del marketing mix (7 p’s) para la promoción de la Implantiun - Clínica Odontológica SAC de la ciudad de Lima en el año 2018. La metodología utilizada es de Diseño descriptivo, tipo de investigación es transversal, prospectivo y observacional y el enfoque cualitativo.The purpose of the study is to determine patient satisfaction through the use of the marketing mix (7 p's) for the promotion of the Implantiun - Clínica Odontológica SAC in the city of Lima in 2018. The methodology used is Descriptive Design, type of Research is transversal, prospective and observational and the qualitative approach

Conocimientos del cirujano dentista sobre el marketing odontológico en la ciudad de Huamanga 2021

El objetivo de esta investigación fue describir el nivel de conocimiento sobre marketing odontológico de los cirujanos dentistas en la ciudad de Huamanga, 2021. Se usó el método científico en el presente estudio, la investigación fue de tipo básica y de nivel descriptivo. La población estuvo conformada por 500 odontólogos colegiados en Huamanga, información brindada por el colegio odontológico de Ayacucho, año 2021 y la muestra fue recolectada de forma probabilística con un total de 207 cirujanos dentistas, participantes en la encuesta. Dentro de los resultados principales se encontró un nivel bajo de conocimiento en marketing odontológico de los cuales 60 fueron mujeres y 59 varones. En referencia a la edad, el rango de 22 a 30 años fue el más prevalente con un nivel de conocimiento bajo, así mismo dentro de los años de experiencia laboral predominó entre 0 a 10 años y el sector fue el privado con un nivel bajo de conocimiento en marketing odontológico. En conclusión, se describió que el nivel de conocimiento de marketing más prevalente fue de nivel bajo con el 57.5%

Plan de mercadeo para un consultorio dental en la ciudad de Quito, caso "Consultorio de Especialidades Odontológicas Dra. Margarita Castro"

“Consultorio de Especialidades Odontológicas Dra. Margarita Castro” es una institución que inició sus operaciones desde el año 2002. Sin embargo, no ha logrado los resultados deseados en cuanto a ingresos y utilidad percibidos a pesar de la situación favorable que presenta el país para el mercado de servicios odontológicos. Mediante la propuesta de un plan de mercadeo basada investigación cualitativa (cliente encubierto y entrevistas) e investigación cuantitativa (encuestas) se propone estrategias que mejoren las condiciones actuales de ingresos y utilidad percibidas, las mismas que incluyen la segmentación adecuada del mercado objetivo, desarrollo de un claro posicionamiento y diferenciación adecuada mediante acciones específicas utilizando los 4 componentes del marketing mix. La posibilidad de la implementación de estrategias fue definida totalmente en base a las condiciones actuales de la institución y la factibilidad de ser aplicadas en futuro inmediato sin ninguna dilación. Las mismas auguran un excelente futuro para la institución en cuanto a los objetivos planteados incrementando ingresos, promocionando nuevos tratamientos ofertados y asegurando el crecimiento constante en las diferentes líneas de negocio sin dejar de lado una excelente rentabilidad sobre ingresos

Eficacia de la aromaterapia y la musicoterapia en el manejo de ansiedad dental en pacientes pediátricos de un centro odontológico, Ica 2022

La investigación planteó como objetivo general comparar la eficacia de la aromaterapia y la musicoterapia en el manejo de ansiedad dental en pacientes pediátricos de un centro odontológico, Ica 2022. Investigación experimental, correlacional, longitudinal y prospectiva, que se encontró conformada por 102 pacientes pediátricos de 6 a 11 años, que fueron divididos aleatoriamente en tres grupos de 34 pacientes pediátricos que incluyeron dos grupos experimentales y un grupo control, a los que se les aplicó la escala de Venham Picture Test para medir el nivel de ansiedad. En los resultados, los pacientes pediátricos que recibieron aromaterapia presentaron un puntaje promedio de 0,65 ± 0,60 de ansiedad dental en la escala Venham Picture Test, después del tratamiento y los pacientes pediátricos que recibieron musicoterapia presentaron un puntaje promedio de 1,53 ± 1,05 de ansiedad dental en la escala de Venham Picture Test, después del tratamiento; se aplicó la prueba no paramétrica de Kruskall-Wallis para comparar la eficacia de la musicoterapia y aromaterapia en el manejo de la ansiedad obteniéndose un p-valor<0,05. Se concluye que, existe diferencia entre la eficacia de la aromaterapia y de la musicoterapia, para el manejo de ansiedad dental en pacientes pediátricos; siendo la aromaterapia, la más eficaz

Campaña de posicionamiento para el consultorio oral zone en la ciudad de Cali

Trabajo de grado (Publicista)-- Universidad Autónoma de Occidente, 2010PregradoPublicist

Campaña de mercadeo social Risueños, toda sonrisa es bella

La Campaña Risueños fue concebida para abarcar una amplia gama de aspectos, por lo que se crearon estrategias y herramientas comunicacionales variadas de acuerdo al público con el que se trabajó. El proyecto procura satisfacer un requisito de activismo social, en el que toda la campaña debe ser creada alrededor de un objetivo de concienciación o sensibilización hacia un tema imperante en la sociedad. En este caso, al tratarse de un defecto congénito que suele prestarse a actos de discriminación e ignorancia, nos enfocamos en fomentar la inclusión social, encaminada a educar a la gente sobre la enfermedad y los mitos alrededor de ella, y a crear espacios de integración en los que las diferencias físicas no sean un factor que propulse el rechazo. Por último, la campaña apunta hacia la creación de estrategias con el fin de recaudar fondos para una organización específica, para lo cual se creó un producto atractivo dentro del target escogido, y se eligió al Hospital de la SECPRE Niños de la Mano de María hacia quien destinar los fondos